打开手机或电脑，各大购物网站的“双十一”促销信息已经铺天盖地。一年一度的“双十一”网购盛宴马上就要来了，近日，记者走访岳阳本地多家电商发现，全市多家电商早早就腾仓扩容，备足货源。同时推出各种优惠让利活动，全力备战即将到来的“双十一”网上消费购物大潮。 

　　“双十一”一天预计销售250到300万 

　　 装卸货、审验、分拣、打包……11月9日，在临湘市小凤仙钓具有限公司，员工们正在为即将到来的“双十一”忙碌着。该公司负责人朱总告诉记者，他们公司主要在网上销售浮标，自从2012年入驻天猫商城以来，连续5年都是全国电商浮标类目销售第一名，年销售额在两千万左右，今年已经是他们第四年参加“双十一”。他们从最初的忽视到后来的紧张，再到现在的从容。为了应对“双十一”，公司从7月份就开始着手准备，包括调整产品库存比例，产品预包装、销售额预估、方案制定、客服人员培训等一系列工作。 

　　“2013年，我们第一次参加‘双十一’活动，一天卖出了50万，相当于平时2个月的销售量。” 朱总介绍，此后每天的“双十一”销售量都会翻1倍，预计今年11月11日单日的销售量在250到300万左右。 

　　和小凤仙钓具有限公司一样，连日来，岳阳市的各大电商企业都在摩拳擦掌积极“备战”。在岳阳市邮政公司大楼里，一家食品零售电商企业的工作人员正忙碌地对毛毛鱼、鸭脖、香干等零食进行分拣、预包装，各种快递箱、包装盒整齐地堆满仓。 

　　“我们为狂欢节备了400多万的货，活动那天前5000名买一送一，爆款买一送一，预计当天销售量破百万。”某零食电商企业负责人袁总告诉记者，今年是他们第三年参加双十一了，第一年的时候，2015年11月11日卖出了十几万，去年一天卖出了70多万，完全超乎他的想象，当时发出去的包裹有3万多个，花了一个月的时间才发完。因为发货速度更不上，客服体验不好，导致店铺的动态评分跌到4.6分，差点被清理出天猫。今年为了吸取教训，他们根据往年的经验，将“爆款”产品进行了单独备货，并根据消费者的搜索量，对产品销量进行了预估，目前已经准备了3万多个预备包，从而确保“双十一”期间的货物供应量。，为备战“双十一”，该公司还增加了仓管和客服人员，实行轮岗制，人休机器不休，已经备足货源，主推各系列爆款商品。 

　　150个人打包卖出7万个包裹 

　　“双十一”越近，电商人越感到兴奋与紧张。在经开区电商产业园，一家母婴产品的客服李女士告诉记者，11月11日晚0时到11月11日1时是让他们最紧张和兴奋的时间段。 

　　“0到1时简直是全民狂欢，顾客访问量一下子猛增，可能同时有上百个人向你咨询问题，” 李女士说，她已经历了几个双十一，每年这时候都是她最忙的时候，上12个小时的班，除了上卫生间和吃饭，眼睛就没离开过电脑。 

　　大量顾客的涌入带来的是暴增的订单。去年双十一的时候，临湘小凤仙渔具卖出了7万多个包裹，全公司除了客服外，其他的150名员工全部都在仓库，进行备货、贴单、打包工作。 

　　“一家店铺赚不赚钱，就看双十一了，平常的日子，赚的钱可能都付给供应商、员工跟快递商了，但是双十一是你卖多少，就能赚多少。” 小凤仙渔具公司负责人吴总说，为了让顾客最快的时候收到包裹，11月11日当天，从0点第一笔订单开始，他们就开始会打包，直到早上7点，快递公司会来收第一趟单。 

　　“双十一”也是一场“生死战” 

　　记者从岳阳市电商企业协会了解到，岳阳电商企业参与“双十一”促销的意义，并不单纯在于增加多少盈利，更多的是在做市场推广、市场占有度及培养用户。 

　　“双十一”不是所有电商都在赚钱，对于岳阳中小电商、卖家来说，“双十一”不一定是最佳促销时机，他们一旦对备货、消费需求预计不准确的话，势必导致货物囤积，出现资金紧张的情况。因此对中小电商、卖家来说“双十一”也是一场“生死战”。 

　　“我今年报名参加了一个满199送99的活动，预计下来要亏损30多万。”一家电商负责人告诉记者，因为没有了解天猫规则，他误报了一个促销活动，当天如果卖得越多，亏得越多，双十一那天还没来，他就已经心疼得不行。 

　　 在备战一年又一年“双十一”的过程中，岳阳的电商发展越来越快，但是让电商创业者忧愁的是，岳阳本地专业人才根本无法跟上企业的需求。 

　　“我们电商人才奇缺，有时候你在岳阳连一个像样的美工都很难招到。”电商协会副会长彭会长告诉记者，岳阳电商这块专业的营销、美工、模特奇缺，一定程度下限制了岳阳电商的发展。 

　　另外，目前网红经济大行其道，大量的网红、明星、主播利用其自身名人效应带来的流量，做成了一个电商品牌，形成了线上线下的互通。但是，目前，岳阳到现在还没有一个拿得出手的网红。而岳阳的电商企业做实业为主，产品的质量都很好，但是对于宣传营销这块不少电商企业都有所忽略，不会包装自己，导致被同行抢去流量，这也是个遗憾。

（信息来源：岳阳日报新媒体 记者赵芸）